Groningen 18 maart 2020

Geachte Relatie,

Het Corona virus begint steeds meer effect te krijgen op de sociale en de zakelijke contacten in Nederland. Kwint stelt zich op het standpunt dat zij zich conformeert aan de voorschriften van het Ministerie en het RIVM.

Wij willen u hierbij graag informeren over hoe wij de continuïteit van onze dienstverlening hierin zullen waarborgen.

Een van de maatregelen die we hebben genomen, met onmiddellijke ingang, is dat wij onze monteurs enkel nog in de regio inplannen waar zij woonachtig zijn. Wij willen daarmee voorkomen dat zij het land door reizen en daarmee onbedoeld wellicht bijdragen aan de verspreiding van het virus.

De monteurs van Kwint zijn woonachtig door het hele land en daarmee bieden we nog steeds service aan al onze klanten in Nederland. Maar we zullen in sommige gevallen minder flexibel zijn in de capaciteit die we kunnen aanbieden. Onze planning afdeling van de monteurs zal contact met u zoeken wanneer wij in goed overleg met u tot een nieuwe afspraak wensen te komen.

Voor dringende inspecties, voor storingen of anderszins waar u van mening bent dat het werk op korte termijn dient te geschieden, zijn we beschikbaar. We maken wel graag afspraken met u om te zorgen dat uw medewerkers net zo goed als onze monteurs, maximaal beschermd zullen zijn om een overdracht te voorkomen.

Ook op kantoor hebben we maatregelen genomen. Wij laten zoveel mogelijk collega’s vanuit huis werken. U kunt deze collega’s op de gebruikelijke wijze via telefoon en mail bereiken. Het kan zijn dat de kwaliteit van de telefoonverbinding wat minder is dan wat u gewend bent. Mocht u terug gebeld willen worden, laat dan een boodschap achter.

Onze vestigingen zijn op dit moment normaal geopend en bereikbaar. Wanneer u naar een van onze vestigingen wilt komen vragen we u om een afspraak te maken met ons en eenmaal op de vestiging vragen wij u afstand te houden.

Ons team is vandaag, maar zal ook in de nabije toekomst, u ten dienste staan om te zorgen dat u uw hijswerkzaamheden op een veilige en efficiënte wijze kunt blijven uitvoeren.

Met vriendelijke groeten,

Steven Wardenier

Algemeen Directeur